С CRM «НейроРесурс» так и задумано. Администратор начинает день и сразу видит, кто сегодня придёт и у кого сколько занятий осталось по абонементу. Педагог заходит с телефона, прямо из браузера, и видит свой день. Только свой, без чужих цифр и лишних вкладок. Руководитель в любой момент знает, сколько в кассе, какую зарплату заработал каждый сотрудник и откуда в этом месяце пришли новые клиенты. Предусмотрена филиальная система, и в каждом филиале всё устроено одинаково понятно.
Такие мелочи не появляются случайно. Они получаются, когда систему создают для своего же дела и каждый день проверяют в работе. За CRM «НейроРесурс» стоят два человека и их детский центр.
В 2022 году Анастасия Маслова открыла детский центр «НейроРесурс». В него приходят самые разные дети, в том числе дети с особенностями развития. К каждому ребёнку и каждой семье здесь ищут индивидуальный, нестандартный подход и работают честно, без навязывания лишних услуг.
В 2024 году к Анастасии присоединился муж, Артём Маслов. С тех пор они развивают центр вместе, на равных, и у каждого в этом семейном деле свой круг обязанностей. На Анастасии методика, команда, обучение педагогов и продвижение, а ещё она сама ведёт часть занятий. Артём взял на себя всё остальное, что нужно центру для работы и развития.
До прихода в центр Артём больше восьми лет помогал наводить порядок в бизнесе. Через его руки прошли сотни бизнесов, и у него появилась насмотренность. Он видел, где обычно теряется время, где копятся ошибки и что ломается первым, когда людей и клиентов становится больше.
С самого начала центр работал в одной из готовых CRM. Хороших программ на рынке немало, и мы честно это говорим. Но центр развивался, появлялось больше занятий и клиентов, и со временем нам стало нужно больше, чем она умела. Другие готовые системы тоже не подходили по тем или иным причинам. Тогда Артём создал с нуля свою систему комплексной автоматизации и вложил в неё всё, что успел увидеть за годы работы с чужим бизнесом. В то время мы ещё не думали о ней как о продукте для других. Она была нужна нашему центру, и этого было достаточно.
Каждую её часть подсказывала живая работа. Понадобилось видеть остаток занятий по каждому абонементу, и в системе появился учёт абонементов. Захотелось считать зарплату без ручных сверок, и появился расчёт зарплаты. Стало важно понимать, какая реклама приводит людей, и появился маркетинговый отчёт. Сотрудникам незачем видеть всё подряд, и появились роли, где каждый видит своё.
Систему назвали так же, как центр, — «НейроРесурс». Одно имя для всего, что мы делаем.
Наш центр работает в этой системе каждый день. Если что-то неудобно, мы замечаем это первыми, потому что это неудобно нам самим.
Для других мы открыли её 27 сентября 2026 года. Система молодая, и мы этого не скрываем. Но за ней стоят четыре года работы живого центра и больше восьми лет опыта наведения порядка в чужом бизнесе.
Сегодня в ней есть запись клиентов и расписание занятий, касса и финансы, расчёт зарплаты, абонементы, каталог услуг, планировщик задач для команды, маркетинговые отчёты и филиальная система — а сверху встроенный ИИ-помощник и уведомления в мессенджерах. Роли сотрудников гибко настраиваются, и каждый видит ровно то, что ему нужно. Работать можно с телефона, прямо в браузере, ничего не устанавливая.
Но самое главное в этот список не попало. Когда учёт ведётся сам, у людей освобождаются руки и голова. У нас в центре это видно каждый день. Администратор успевает спокойно поговорить с родителями, которые пришли с вопросом. Педагог думает о ребёнке, а не о том, где отметить занятие. А мы видим всё дело целиком и понимаем, куда развиваться дальше.
Теперь CRM «НейроРесурс» открыта для всех, кто работает по записи: студий, салонов, клиник, центров. Она подойдёт и тем, кто только собирается навести порядок в учёте, и тем, кто давно ищет систему по себе.
Если вы узнали себя в этой истории, попробуйте. Посмотрите, как всё устроено, на своих записях, своих сотрудниках, своих услугах. А если чего-то не хватит, напишите нам. Мы сами ведём бизнес и знаем, как важно, когда тебя слышат.
Мы делали и делаем эту систему для себя. Теперь она и для вас.
С теплом,Анастасия и Артём Масловы